Zásady ochrany osobních údajů

Důvěrnost a bezpečí v terapeutické vztahu považuji za zcela zásadní. Stejně tak ochranu osobních údajů, která probíhá plně v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů – Nařízením Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 ze dne 27.4.2016. Vaše údaje jsou v rámci poskytovaných služeb v bezpečí a nebudou poskytnuta třetí straně.

Shromažďovatel vašich osobních údajů: Mgr. Kateřina Hejnová, Ph.D., IČ: 00996041

Principy ochrany osobních údajů

Neptám se na osobní informace, pokud je skutečně nepotřebujeme k naši společné práci.
Nesdílím vaše osobní informace s nikým dalším, vyjma případů týkajících se zákona, vývoje služeb nebo ochrany práv.
Neukládám Vaše osobní informace na našich serverech, ledaže se jedná o probíhající využívání našich služeb.

Pokud máte otázku ohledně přístupu nebo opravy vašich osobních údajů, prosím, neváhejte mě kontaktovat na: katerina@psychoterapiehejnova.cz.

Respektuji vaše soukromí ať se jedná o jakoukoliv informaci větně té, kterou v rámci webu mohou webové stránky ukládat při provozu.

Rozsah zpracování osobních údajů – vaše osobní údaje získávám, pokud:

mě kontaktujete prostřednictvím webových stránek,
přihlásíte se na psychoterapii nebo poradenství,
objednáte si službu na webových stránkách,
pošlete poptávku na poskytované služby,
uzavřete smlouvu se mnou smlouvu o poskytování služeb,
sami poskytnete vaše údaje e-mailem, telefonicky nebo jiným způsobem.

Zpracovávání osobních údajů se týká dat:

jméno a příjmení nebo obchodní firma,
telefonní číslo,
e-mailová adresa,
poštovní adresa,
identifikace prohlížeče, operačního systému a další informace pro analýzu návštěvnosti, IP adresa a cookies.

Účel zpracování osobních údajů a právní základ je pro plnění smlouvy, tzn. poskytování psychoterapie a poradenství.

Údaje, které poskytujete, používám k tomu, abych vás kontaktovala zpět s odpovědí na vaše požadavky a pro účely plnění smlouvy, vyřízení vaší objednávky nebo dotazu a pro účely tvorby a zlepšování webové prezentace/stránky.

Veškeré osobní údaje jsou zpracovány zákonným a transparentním způsobem a jsou vyžadovány pouze přiměřené, relevantní a nezbytné údaje ve vztahu k účelu zpracování.

Kontaktní formuláře (oprávněný zájem)
Na stránkách najdete kontaktní formulář, resp. e-mail a telefon, které slouží pro poptání služeb nebo pro zaslání dotazu či jiné informace. Osobní data jsou sbírána pouze za účelem zpětného kontaktování s odpovědí a domluvě nebo přímo poskytnutí služeb psychoterapie a poradenství.

Cookies (oprávněný zájem)
Detailní informace o používaných cookies najdete v tzv. „cookies liště“ podléhající vašemu souhlasu s možností nastavení preferencí.

Analytika (oprávněný zájem)
Využívám služeb Google Analytics pro analýzu chování uživatelů webových stránek za účelem zlepšování služeb. Aplikace Google Analytics může využívat cookies k mapování vašeho pohybu na našich webových stránkách.

Všechny osobní údaje uchovávám v souladu se zákonem a na technicky zabezpečeném místě/nosičích. Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nutnou k poskytování služeb, příp. po dobu stanovenou dle jiných zákonných norem (např. v případě účetnictví).

Kdykoliv můžete požádat o informaci o vašich uchovávaných osobních údajích, které byly poskytnuty. Stejně tak můžete požádat o odstranění veškerých vašich uchovávaných osobních údajů. Tato možnost nezahrnuje údaje, které jsem povinna uchovávat z administrativních, právních nebo bezpečnostních důvodů.

Kontaktní údaje: Pokud máte otázku ohledně přístupu nebo opravě vašich osobních dat, prosím, kontaktujte mě na: katerina@psychoterapiehejnova.cz.